Atualizados em 17 de outubro de 2026

Termos de Uso

Estes termos valem para o site meeloe.com.br e para a área do cliente em app.meeloe.com.br, o sistema que a Meeloe Estúdio usa para planejar, aprovar, publicar e acompanhar os conteúdos dos seus clientes.

Quem oferece

Meeloe Estúdio, estúdio de branding, identidade visual e gestão de redes sociais, com sede em Tubarão, Santa Catarina. Contato: contato@meeloe.com.br.

Quem pode usar a área do cliente

O acesso é liberado pela Meeloe para clientes com contrato ativo e para as pessoas que eles indicarem. Cada pessoa entra com o próprio e-mail e é responsável por manter o acesso em segurança.

Conexão com redes sociais

O cliente pode conectar as contas da própria marca (Instagram, Facebook e TikTok) para que a Meeloe publique os conteúdos aprovados e monte relatórios. A conexão é feita no login oficial de cada rede, pode ser desfeita a qualquer momento pelo cliente e só é usada para essas finalidades.

O cliente declara ter autorização para conectar as contas e para publicar os conteúdos aprovados, e respeita os termos de cada plataforma, incluindo a Confirmação de Uso de Música do TikTok.

Aprovação e publicação

Os conteúdos só são publicados depois de aprovados pelo cliente no fluxo combinado. Datas, horários e redes de publicação ficam registrados no sistema. Falhas das plataformas (instabilidade, recusa de formato ou limites diários) podem atrasar uma publicação; nesses casos a equipe é avisada e publica assim que possível.

Inteligência artificial

Algumas funções usam inteligência artificial para analisar perfis e sugerir pautas. Os resultados são rascunhos revisados pela equipe da Meeloe antes de qualquer uso com o cliente.

Conteúdo e propriedade

Os materiais enviados pelo cliente continuam sendo do cliente. As peças criadas pela Meeloe seguem o que estiver no contrato de prestação de serviços. O cliente não deve enviar conteúdo que viole direitos de terceiros ou a lei.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, que explica também como pedir acesso ou exclusão dos dados.

Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o sistema disponível, mas podem ocorrer pausas para manutenção. Estes termos podem ser atualizados; a versão vigente fica sempre nesta página, com a data de atualização.

Encerramento

O acesso termina com o fim do contrato ou a pedido do cliente. As conexões com redes sociais são desfeitas e os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.

Foro

Fica eleito o foro da comarca de Tubarão/SC, salvo o que estiver previsto em contrato.